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        卓越商企服務(wù):“規(guī)模擴(kuò)張+增值服務(wù)”兩翼生長,賽道優(yōu)勢明顯

        2021-09-01 來源:億翰智庫華南分院
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        引言

         

        2021年8月25日,“大灣區(qū)商務(wù)物業(yè)第一股”——卓越商企服務(wù)交出了上市以來的首份半年報(bào)公告。作為當(dāng)前上市物業(yè)板塊中少數(shù)幾個(gè)的專注于商務(wù)物業(yè)服務(wù)的企業(yè),其賽道優(yōu)勢明顯,穩(wěn)健經(jīng)營的基本面持續(xù)向好,且受住宅領(lǐng)域政策調(diào)控影響較小,長期投資價(jià)值表現(xiàn)出眾。

         


        規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,第三方外拓為重要增長極

         


        卓越商企服務(wù)堅(jiān)持“1+1+X”戰(zhàn)略,聚焦大灣區(qū)、長三角和其他一線、新一線重點(diǎn)城市,推行大客戶運(yùn)營機(jī)制,促進(jìn)收并購、投后整合協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢,提升對(duì)目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)城市的滲透率。

         

        一方面,秉持多業(yè)態(tài)的物管組合及多元化市場發(fā)展策略,繼續(xù)強(qiáng)化核心主業(yè)——商務(wù)物業(yè)管理,保持在商務(wù)物業(yè)市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢,持續(xù)擴(kuò)大寫字樓及商務(wù)綜合體以及企業(yè)大樓、辦公研發(fā)園區(qū)等的管理規(guī)模。

         

        另一方面,第三方外拓持續(xù)發(fā)力,報(bào)告期內(nèi),憑借自身強(qiáng)大的綜合實(shí)力,以及與大客戶如互聯(lián)網(wǎng)巨頭及新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸的多維度緊密合作,卓越商企服務(wù)全國性多業(yè)態(tài)持續(xù)擴(kuò)張布局。數(shù)據(jù)顯示,上半年累計(jì)新增83個(gè)外拓非住宅項(xiàng)目、企業(yè)總部和超高層項(xiàng)目15個(gè)、商業(yè)綜合體項(xiàng)目4個(gè),合約管理面積464萬平,同比增長130%,新拓合同總金額超10億元,外拓能力表現(xiàn)亮眼。在新增的項(xiàng)目中,大客戶的合同金額占比達(dá)54%,新增代表不乏大疆、快手、榮耀、小鵬汽車、京東、OPPO、阿里等優(yōu)質(zhì)企業(yè)項(xiàng)目。

         

        得益于此,截至2021年6月30日卓越商企合約面積5104萬平方米,同比增長37.8%;在管面積為3520萬平方米,較去年同期增長32.6%。

         


        圖:卓越商企服務(wù)面積情況

         

        屏幕截圖 2021-09-01 172207.png

         

        數(shù)據(jù)來源:企業(yè)公告,億翰智庫

         


        營收及盈利持續(xù)見長,增值業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼

         


        規(guī)模的穩(wěn)健擴(kuò)張為業(yè)績的增長奠定了良好基礎(chǔ),2021年上半年,卓越商企營業(yè)收入16.5億元,同比增長42.2%;實(shí)現(xiàn)凈利潤2.9億元,同比增長57.6%;凈利率為17.6%,同比增長1.7%。

         

        圖:卓越商企服務(wù)營收及盈利情況

        屏幕截圖 2021-09-01 172224.png

        數(shù)據(jù)來源:企業(yè)公告,億翰智庫

         

        卓越商企服務(wù)的增值服務(wù)包括資產(chǎn)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)和專業(yè)增值服務(wù)。其中,專業(yè)增值服務(wù)收入約3.59億元,較去年同期增長200%,占比總營收的21.7%,該業(yè)務(wù)毛利潤達(dá)44.7%,同比擴(kuò)大13.8個(gè)百分點(diǎn),主要由于公司高毛利率業(yè)務(wù)占比提升,與此同時(shí),公司加強(qiáng)成本控制,形成了規(guī)模效應(yīng),有效地提升了增值服務(wù)的利潤。

         

        在增值業(yè)務(wù)開展上,卓越商企服務(wù)主要圍繞高端商務(wù)物業(yè)客戶提供全生命周期、全場景服務(wù)的解決方案,在TO B端業(yè)務(wù)中,更多的是提供資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù),為業(yè)主實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。作為具有巨大發(fā)展空間的業(yè)務(wù)鏈條,持續(xù)創(chuàng)新的增值服務(wù)內(nèi)容和商業(yè)模式將推動(dòng)公司向商務(wù)運(yùn)營方向升級(jí),推動(dòng)多元化收入渠道創(chuàng)收。公司也計(jì)劃進(jìn)一步布局新業(yè)務(wù)多業(yè)態(tài)的擴(kuò)張,如集合卓越商企服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢布局醫(yī)院物業(yè)、城市物業(yè)等新賽道方向,發(fā)展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),推動(dòng)業(yè)態(tài)多元化及盈利能力的持續(xù)提升。

         


        科技賦能管理運(yùn)營,效率及滿意度持續(xù)提升

         


        作為物業(yè)管理行業(yè)數(shù)字化的擁躉,智慧物業(yè)一直是卓越商企服務(wù)發(fā)力的方向。其以E+智慧雙平臺(tái)為主要服務(wù)載體,以E+“卓品”為客戶服務(wù)平臺(tái),E+FM為設(shè)施設(shè)備管理平臺(tái),提升智能化運(yùn)營水平,以智能樓宇推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的智慧城市運(yùn)營。

         

        其中,“E+智慧雙平臺(tái)”包括FM智慧管理信息平臺(tái)和「O+」平臺(tái),主要作用是借助數(shù)字化運(yùn)營管理技術(shù),提升運(yùn)營效率及增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。如企業(yè)根據(jù)FM客戶工作場景需求開發(fā)了具備互聯(lián)網(wǎng)思維輕量化的小程序應(yīng)用,靈活根據(jù)客戶現(xiàn)場需求定制個(gè)性化表單和工作流程,實(shí)現(xiàn)了抗疫常態(tài)化無接觸、無紙化行政辦公模式,具體包括設(shè)施設(shè)備巡檢、維護(hù)、臺(tái)帳記錄等,同時(shí)也實(shí)施為項(xiàng)目提供運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表,從而提高與客戶方進(jìn)行數(shù)據(jù)化量化管理溝通效率,提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。

         

        圖:卓越商企服務(wù)E+FM智慧管理平臺(tái)

         

        屏幕截圖 2021-09-01 172245.png

         

         

         

        “卓品平臺(tái)”是卓越商企服務(wù)自主開發(fā)的針對(duì)商務(wù)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營的智慧平臺(tái),自2015年上線至今,已逐步積累完善了近100個(gè)智慧樓宇功能場景,適用于園區(qū)、寫字樓、綜合體等各類大小商務(wù)辦公等不動(dòng)產(chǎn)綜合運(yùn)營,目前,“卓品”智慧平臺(tái)已為百度、微信等眾多知名企業(yè)客戶提供定制服務(wù)解決方案。


                                     

        結(jié)語



        2021年,卓越商企服務(wù)的核心發(fā)展策略是“濃度、深度、廣度”。展望下半年,卓越商企服務(wù)還將持續(xù)聚焦“大客戶“策略,深耕商務(wù)物業(yè)管理領(lǐng)域和目標(biāo)城市,提升城市深耕“濃度”;同時(shí),繼續(xù)完善資產(chǎn)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)鏈條,延伸服務(wù)的“深度”;此外,還將持續(xù)發(fā)展自身商務(wù)物業(yè)的優(yōu)勢,挖掘城市物業(yè)、醫(yī)療物業(yè)等的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),拓寬業(yè)務(wù)布局的“廣度”。